Om tjänsten

Vi söker nu svensktalande Travel Advisors till vårt team i Warszawa. Du kommer att arbeta med kundservice för ett av Nordens ledande flygbolag (SAS) och ge förstklassigt stöd till deras premiumresenärer. Rollen innebär att hjälpa kunder med bokningar, betalningar, medlemsprogram och att lösa frågor som kan uppstå längs resan.

Dina arbetsuppgifter

- Vara första kontaktpunkt för SAS premiumkunder

- Ge rådgivning kring flyg, produkter och online­tjänster

- Hantera bokningar, betalningar och kundärenden

- Hjälpa resenärer vid eventuella problem

- Kommunicera via telefon och chatt

- Skapa förtroende och långsiktiga kundrelationer

Vi söker dig som

- Talar och skriver flytande svenska (C1-nivå)

- Har goda kunskaper i engelska (minst B2-nivå)

- Är se...