Description du poste
Et si vous rejoigniez nos équipes en tant que support utilisateur AVEVA?
Rejoignez CIMPA et le monde du PLM pour une mission chez l'un de nos clients dans le secteur de la défense, basé à Brest et dont les activités seront les suivantes :
- Support aux utilisateurs
- Faire le diagnostic des incidents et les transmettre vers les supports
- Assurer le suivi du traitement des incidents transmis
- Enrichir une base de connaissances par suite des incidents traités
- Rédiger des supports méthodologiques
- Remonter les anomalies et effectuer des tests de non-régression
- Former les utilisateurs à des sujets spécifiques via des master class
- Mettre à jour les supports de formation au fil des mises à jour de la solution
- Participer à la validation de la définition de la solution via des tests
Qualifications