Le poste
Dans le cadre du renforcement de notre système d’information hospitalier et de l’évolution du Dossier Patient Informatisé (DPI), nous recherchons un(e) support fonctionnel pour accompagner les équipes soignantes et administratives dans l’utilisation quotidienne des outils.
Missions principales
Rattaché(e) à l’équipe SI, vous interviendrez sur les missions suivantes :
Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (soignants, secrétariats, médecins)Analyser, qualifier et suivre les incidents et demandes utilisateursParticiper à la gestion des évolutions du DPI (recueil des besoins, tests, recette)Rédiger et maintenir la documentation utilisateur (procédures, guides)Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outilsÊtre l’interface entre les équipes métiers et les équipe...