Vaga: Suporte Técnico

Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um atendimento ágil, humanizado e inteligente, conectando inovação com proximidade.

O que você vai fazer no dia a dia:

• Atendimento e suporte ao cliente via chat e telefone;
• Configuração de aparelhos VoIP;
• Esclarecimento de dúvidas sobre plataformas e sistemas;
• Apoio técnico de 1º nível;
• Encaminhamento de problemas mais complexos;
• Mapeamento de empresas concorrentes/convergentes (telefonia, internet, segurança).

Requisitos

• Experiência com atendimento ou tecnologia (telemarketing, suporte de internet, helpd...