Perfil:- Experiência em troubleshooting de software e hardware;
- Experiência prévia em funções semelhantes;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;
- Conhecimentos de Microsoft System Center configuration Manager (SCCM);
- Conhecimentos de SQL / Reporting SCCM ou Intune;
- Conhecimentos de scripting (Powershell, Vbscript, Batch);
- Conhecimentos em Active DIrectory;
- Conhecimentos em Plataformas de Virtualização (CItrix, VMWare);
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Conhecimentos de Intune: Autopilot, MDM – Android / IOS, Security Baselines;
- Fluência oral e escrita na língua inglesa. Responsabilidades:
- Criação de aplicações, instalação e distribuição para sistemas Windows;
- Distribuição de updates, Patch Tuesday e Feature Updates Windows 10;
- Distribuição de Sistemas Operativos, criação de task sequences OS Deployment;
- Acesso remoto para troubleshooting com end users....