Certificação Conhecimento

Ser experiente

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de camareiras, auxiliares de limpeza e serviços gerais.
• Distribuir tarefas e acompanhar a execução das rotinas diárias.
• Inspecionar apartamentos, corredores e áreas comuns para assegurar padrões de limpeza e apresentação.
• Controlar enxoval, materiais de limpeza.
• Solicitar manutenção preventiva e corretiva quando necessário.
• Treinar e orientar colaboradores quanto aos procedimentos operacionais e padrões de atendimento.
• Elaborar escalas de trabalho, folgas e controle de frequência da equipe.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e qualidade.
• Atender solicitações e necessidades dos hóspedes/clientes com cordialidade e agilidade.
• Apoiar a governança na gestão de indicadores e metas do setor.

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina...