Descrição da vaga
Se você tem perfil de liderança, é orientada a resultados e gosta de transformar estratégia em performance, essa oportunidade é para você!
Buscamos uma profissional para liderar nosso time de vendas internas, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento e crescimento consistente dos resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e desenvolver o time de Inside Sales, acompanhando rotina, produtividade e qualidade dos atendimentos;
- Garantir a gestão eficiente dos leads (internos e externos), desde o primeiro contato até o fechamento da venda;
- Estruturar e otimizar fluxos de atendimento e funil de vendas, assegurando agilidade e conversão;
- Acompanhar indicadores de performance (KPIs) como taxa de conversão, tempo de resposta, ticket médio e inadimplência;
- Elaborar e implementar planos de ação comerciais, com base na análise de resultados;
- Apoiar o...