O que estamos buscando?

Boa Postura

Simpatia

Responsabilidade

Habilidade de comunicação

Relacionamento interpessoal

Dinamismo

Organização

Planejamento

Liderança

Facilidade em lidar com queixas

Conhecimento dos demais setores do hotel

Qual será sua missão?

Supervisionar as atividades de auditoria noturna, zelar pela segurança dos hóspedes e assegurar a qualidade dos serviços prestados, garantindo a satisfação dos clientes.

Atividades da função:

• Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e 
• procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos; 
• Conhecer as atividades do recepcionista e realizá-las, quando necessário; 
• Realizar acompanhamento diário do livro de ocorrências; 
• Garantir excelente comunicação entre os turnos e entre a Recepção e outro...