Olá caro candidato!
Buscamos pessoas que venham trabalhar na Liderança, desenvolvimento e suporte da equipe de agentes, gestão de indicadores operacionais e atendimento ao cliente.
Desafio do Cargo
Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!
Nosso Processo Seletivo
- Inscrição
- Entrevista presencial e online
- Testes
- Resultado
- Entrega de documentos e exame admissional
- Integração e treinamento
Rotina Comum do Cargo
- Supervisionar operacional e taticamente a equipe de atendimento em seu pipeline, visando, mas não se limitando, à superação de metas e indicadores
- Garantir a execução, precisa e dentro do prazo, das rotinas de RH (espelho ponto dos operadores, solicitação de medidas disciplinares) e administrativas
- Aplicar feedback e desenvolver PDIs ...