¡Importante empresa líder en cobranza está en busca de tu talento como Supervisor!

Descripción del puesto

Supervisión y coordinación de las actividades de los ejecutivos de cobranza, así como proporcionar herramientas y direccionamientos para aumentar su desempeño.

Requisitos

• Bachillerato (concluido).
• Supervisor de cartera de cobranza en call center 6 meses a 1 año.
• Viva cerca de la zona (1 hora máximo).
• Manejo de marcador predictivo.

Competencias y habilidades

• Liderazgo.
• Logro a metas.
• Supervisión.
• Análisis y síntesis.
• Seguridad.
• Toma de decisiones.
• Medición de productividad de cada Asesor.
• Organizar, dirigir y supervisar a los ejecutivos telefónicos en las actividades que éstos realizan. Apoyar en la gestión telefónica con cuentas especiales que requieren de mayor atención.
• Capacitar al personal de nuevo ingr...