Por encargo de nuestro cliente SAASA, en Khana Consultores nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor General de Servicio al Pasajero.

Si cuentas con experiencia liderando operaciones aeroportuarias y equipos de atención al pasajero, esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Técnico o universitario en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones de supervisión en atención al pasajero.
• Conocimiento en procesos de servicio al pasajero y manejo de DCS.
• Inglés intermedio/avanzado.
• Manejo de Office a nivel intermedio.

Principales responsabilidades

• Supervisar y coordinar las operaciones del área de servicio al pasajero.
• Liderar equipos operativos y supervisores de turno.
• Monitorear indicadores operativos y niveles de servicio.
• Gestionar incidencias operativas asegurando la continuidad del servicio.
• Garan...