Acompanhar o processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados.
Avaliar veículos seminovos para negociação em troca; analisar e controlar os relatórios de fábrica.
Manter disponíveis informações atualizadas sobre as condições de venda, distribuindo material técnico de apoio aos vendedores, listas de promoções e outras informações.
Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas, visando ao atendimento de suas necessidades.
Averiguar veículos faturados para a concessionária.
Supervisionar a limpeza e exposição dos produtos e participar da definição do layout, instalações e reformas da loja e da compra de equipamentos, visando proporcionar mais conforto aos clientes e variedade de produtos.