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Estamos buscando un/a Supervisor de Relaciones Públicas en Grand Palladium Riviera Maya.Misión del puesto de trabajoSupervisar las actividades y desempeño del staff de servicio a huéspedes, proporcionando la ayuda necesaria para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Asegurar la ejecución correcta de los procedimientos establecidos.Funciones y Tareas Principales del PuestoRealizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP.Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento.Verificar las reservaciones de restaurantes temáticos.Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP.Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el proce...