Nuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/ CASTIGADAS (indispensable).
• Estudios Universitarios en curso o finalizados.
• Tener manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable).
• Altamente proactivos y dinámicos.
• Facilidad de comunicación.
• Liderazgo.
• Manejo de equipos.
• Tolerancia a la presión.
• Adaptabilidad.

Funciones del puesto

• Distribución de la cartera de Cobranzas al personal del Call center.
• Supervisión y monitoreo de las gestiones del call center.
• Control de las llamadas del personal.
• Elaboración y envío de reportes de Cobranzas y Avances Diarios de la cartera a Gerencia y Clientes.