🏛️ London's Premier Job Portal
Requisitos obrigatórios: Experiência prévia como supervisor(a), coordenador(a) ou líder de Call Center / Contact Center. Vivência com atendimento ativo ou receptivo. Conhecimento de indicadores de performance de call center. Habilidade em gestão de pessoas, feedback e desenvolvimento de times. Boa comunicação, organização e tomada de decisão sob pressão. Disponibilidade para atuar em modelo e horário definidos pela operação. Diferenciais: Experiência em operações de alta volumetria ou ambiente…
Área: Telemarketing
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Você vai atuar em uma operação em crescimento, com foco em qualidade, eficiência e desenvolvimento de pessoas. Será a referência do time no dia a dia, garantindo que cada contato com o cliente seja uma oportunidade de encantamento e resultado. Liderar, engajar e desenvolver a equipe de atendiment...