Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center. En este rol, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones del centro de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad y eficiencia en todos los procesos.
Funciones - Gestionar y coordinar el equipo de atención al cliente.
- Analizar y mejorar constantemente los procesos de atención.
- Supervisar la calidad del servicio y resolver problemas.
- Colaborar con el equipo para establecer y alcanzar objetivos.
Requisitos - Experiência mínima de 2 años en roles de supervisión en call center.
- Conocimiento de herramientas y software de gestión de llamadas.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Escolaridad bachillerato concluido
Ventajas - Sueldo mensual bruto $9,576
- Prestaciones de ley
- Bono de asistencia y puntua...