Funções:

• Gerenciar operações do call center
• Coordenar atividades da equipe
• Acompanhar desempenho e implementar melhorias
• Comunicar-se com clientes e equipes internas

Requisitos:

• Experiência em gestão de equipes
• Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
• Capacidade de analisar dados e gerar relatórios
• Habilidade em resolução de problemas

Benefícios:

• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Plano de saúde;
• Total Pass.