Detalhes da Vaga

Localização: Porto Alegre-RS
Área de Atuação: Comercial
Jornada de Trabalho: Horário corrido – 06:20min
Salário: Salário a Combinar

Principais Responsabilidades

• Gestão de equipes de atendentes de Call Center;
• Acompanhar e garantir o cumprimento do indicador da área;
• Dinamismo, pró-atividade e flexibilidade;
• Garantir a monitoria do tratamento das ligações da central de atendimento, DAC, Chat, Rede Sociais, CAD, CNR, Ouvidoria, Corporativo, Alvos, Vendas de Seguros e Central de Soluções;
• Ministrar treinamentos para sua equipe quando houver necessidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior Completo ou cursando;
• Pacote Office intermediário;
• Desejável 5S, Ferramentas de Qualidade.

Informações Adicionais

• Ticket Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Vale Transporte;
• Seguro de ...