Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.
Poste
Objectif : garantir une vision opérationnelle permettant d'anticiper et solutionner les dysfonctionnements.
- Contrôler l'ensemble des pointages.
- Assurer la traçabilité des pointages manuels et dématérialisés.
- Suivre les actions menées.
- Manager les Chefs d'équipes en collaboration avec le Superviseur posté.
- Assurer une communication transversale et opérationnelle avec le Manager Hospitalité - Coach.
- Consigner les pointages, les repositionnements et redéploiements.
- Effectuer les redéploiements stratégiques liés aux flux, ainsi qu'aux absents éventuels.
- Déliver, en temps réel, toute l'information de gestion aux Chefs d'équipes.
- Faire des reportings de performance quotidie...