Experis Lille est à la recherche d'un Superviseur d'exploitation (H/F), pour l'un de ses clients situé à Calais.

Contexte de la mission:

Vous intégrez nos équipes en tant que superviseur d’exploitation pour traiter le back log des demandes ou d’incidents de niveau 2 (affecté au MCO), pour la supervision de notre infrastructure, pour l’automatisation et l’optimisation de nos process.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

• Renforcer l’équipe actuelle de superviseurs d’exploitation dans le traitement des demandes etdes incidents de niveau 2

• Traiter le Back log des demandes qui a augmenté lors de la période COVID19.

• Participer à la rédaction des livrables : Enrichissement des tickets, documents d’architecturetechnique, des documents d’exploitation technique et des schémas.

• Assurer la mise en place du monitoring ainsi que la supervision des environnements.

• Participer aux différ...