Superviseur des opérations - Division Propreté

SOMMAIRE DU POSTE

Le superviseur des opérations est responsable de la supervision quotidienne des équipes d’entretien ménager sur un ensemble de sites dans la région de Québec. Il veille à la qualité des travaux, au respect des horaires, des normes de santé et sécurité, ainsi qu’à la satisfaction des clients. Il agit comme personne-ressource auprès des employés et comme lien entre le site et la direction.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

1. Supervision et gestion de personnel

- Superviser, encadrer et soutenir les employés d’entretien ménager.

- Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des quarts.

- Accueillir et former les nouveaux employés.

- Évaluer la performance des employés et formuler des recommandations.

- Appliquer les politiqu...