SearchLondonJobs.co.uk

🏛️ London's Premier Job Portal

← Back to London Jobs

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης (Εισερχόμενες Κλήσεις) | Έναρξη 09/06 | Νέο Φάληρο

Company: Confidential

Location: Pireas, London

Posted: June 09, 2026

Apply for This Position

Submit Application

Position Details

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του Contact Center. Η στελέχωση αφορά το τμήμα εισερχόμενων κλήσεων για έναν από τους μεγαλύτερους συνεργάτες και ιδιωτικούς παρόχους ενέργειας στην Ελλάδα.

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου:

  • Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου
  • Κατανόηση και διερεύνηση των αναγκών τους
  • Καταχώρηση αιτημάτων και παροχή σωστής ενημέρωσης
  • Διασφάλιση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών
  • Προσφορά λύσεων με επαγγελματισμό και συνέπεια
  • Απαραίτητα Προσόντα:

    Τι χρειάζεται να έχεις:

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ
  • Γνώση Αγγλικών (εκτιμάται θετικά)
  • Άνεση στον προφορικό και γραπτό λόγο
  • Ομαδικό πνεύμα και διάθεση για εξέλιξη
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση με έμφαση στο αποτέ...