Resumen

Sodimac se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Sub Gerente de Cajas. Tu principal responsabilidad será: Garantizar una operación de cajas segura y eficiente, con pagos ágiles y excelente servicio, cumpliendo procesos, control y liderazgo.

Responsabilidades

• Lidera los procesos en las áreas de Cajas asegurando procedimientos estandarizados en ambas marcas.
• Responsable de promover la cultura de servicio en las Tiendas.
• Responsable de brindar un servicio acorde con las expectativas actuales de nuestros clientes a fin de fidelizarlos, asegurando una experiencia de compra positiva.
• Asegurar la cobertura adecuada de cajas según afluencia, programando turnos, asignando POS y administrando pausas.
• Supervisar la apertura y cierre de cajas, asegurando cumplimiento de POEs, checklists y condiciones operativas.
• Controlar y optimizar tiempos de espera, filas y flujo de clientes, aplicando medidas de ...