O Novotel Lisboa está a recrutar Sub Chefe de Receção para integrar a nossa equipa de Front Office!

O que esperamos de ti:

Reportando ao Chefe de Receção, os nossos sub chefes de receção são membros cruciais na liderança da equipa, controlo e supervisão das tarefas de Front Office.

Parte integrante da venda, da organização do respectivo departamento e da qualidade das relações em termos de acolhimento, reservas e de serviços prestados ao cliente, bem como dos membros da equipa.

• As tuas principais responsabilidades consistem em:
• Prestar o melhor acolhimento ao cliente graças a um serviço de qualidade, a fim de desenvolver as vendas de alojamento.
• Supervisionar, gerir e otimizar a venda de quartos.
• Aplicar a política tarifária e os procedimentos decorrentes dela.
• Gerir a faturação e recebimentos.
• Animar e insipirar a equipa de Front Office e reservas, contribuindo para um bom ambiente de...