Dit ga je doen
Strategie & Relatiemanagement
Je bouwt aan sterke, toekomstbestendige partnerships met key accounts en ontwikkelt een gedragen klantstrategie.Je signaleert ontwikkelingen bij klanten en in de markt en vertaalt deze naar kansen, oplossingen en strategische adviezen.Je onderhoudt intensief contact met intermediairs en stakeholders op alle niveaus.Regie op dienstverlening
Je geeft richting aan de operatie op basis van de klantstrategie en bewaakt de kwaliteit en consistentie van onze dienstverlening.Je ontwikkelt en monitort meerjarenplannen en stuurt op het behalen van klant- en organisatiedoelstellingen.Groei & Innovatie
Je identificeert kansen voor uitbreiding van dienstverlening, innovatie en nieuwe verdienmodellen.Je helpt klanten bij het realiseren van hun (sociale) duurzaamheidsdoelstellingen en draagt bij aan de ontwikkeling van segmentproposities.