Vous participez aux tâches suivantes avec le support d'un tuteur :
Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ; Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ; Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtelier ; S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ; Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ; Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ; Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ; Vous avez la passion de l'accueil et du service ; Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, an...