Обробка запитів від клієнтів та сервісних підрозділів.

Підготовка комерційних пропозицій та виставлення рахунків.

Супровід угод: контроль оплат і робота з воронкою продажів.

Прийом і вирішення рекламацій щодо запчастин або сервісу.

Ідентифікація обладнання та підбір запчастин у співпраці з технічними службами.

Надання клієнтам базових технічних консультацій.

Взаємодія з електромеханіками та технічними відділами.

Пошук і замовлення запчастин у європейських та локальних постачальників.

Координація доставки та контроль термінів поставок.

Організація відправки запчастин клієнтам.

Робота з договорами

Первинна документація