Osoba ta będzie odpowiedzialna za:
- raportowanie i wyjaśnianie niedoręczonych przesyłek,
- obsługa Klienta i udzielanie informacji o przesyłkach,
- wypisywanie i odsyłanie przesyłek do Nadawców,
- przyjmowanie przesyłek niedoręczonych od Kurierów w magazynie,
- umawianie z Klientami terminu doręczenia przesyłek,
- wprowadzanie statusów przesyłek niedoręczonych i ich weryfikowanie.