Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)Country: Poland

Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)

Twój zakres obowiązków

Wspieranie rozwoju produktów ubezpieczeniowych w kanałach banku (contact center oraz sieć placówek)

Identyfikowanie obszarów do poprawy oraz wdrażanie działań zwiększających efektywność i jakość sprzedaży

Monitorowanie wyników sprzedażowych, jakości obsługi oraz doświadczeń klientów,

Udział w rozwoju, wdrażaniu i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych,

Współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi w zakresie oferty, procesów i wyników biznesowych,

Współpraca z obszarami sprzedaży, operacji, obsługi klienta, compliance, prawnym i marketingiem,

Przygotowywanie rekomendacji zmian w ofercie, procesach i komunikacji,

Prowadzenie i udział w projektach związanych z wdrożeniami, zmianami regulacyjnymi i optymalizacją procesów,

Analiza danych...