Devenez le visage de notre marque en tant que Spécialiste de l'Expérience Client chez McDonald's ! Ce rôle dynamique se concentre sur la satisfaction client tout en offrant un service exceptionnel.
Dans ce poste, vous jouerez un rôle crucial en interagissant avec les clients et en assurant une expérience mémorable à chaque étape de leur parcours. Le Spécialiste de l'Expérience Client est responsable d'interagir, de soutenir et de coacher les clients tout en maintenant les standards de qualité et de propreté. Si vous êtes sociable, amical et passionné par le service, ce poste est fait pour vous.
Key Responsibilities:
• Soutenir l’expérience-client au service après-vente
• Vérifier la satisfaction des clients concernant leur repas
• Interagir activement avec les clients lors de leur visite
• Collaborer avec l'équipe pour un service fluide
• Aider à l’utilisation des bornes de commandes et de l'application
Requirements:
• Aisance en communication avec le public<...