Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca un professionista Specialista customer care per supportare il team. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e garantire un servizio di assistenza di alta qualità.

Attività Previste:

• Assistenza clienti per informazioni sui prodotti caffè
• Gestione reclami e problemi relativi all'acquisto
• Supporto nelle procedure di reso e sostituzione
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Requisti:

• Ottima conoscenza dei prodotti e delle bevande a base di caffè
• Capacità di comunicare in modo chiaro ed empatico con i ...