¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más.

Funciones principales:

• Otorgar Asistencia técnica en sitio y remota al personal interno del cliente incluyendo personal Directivo.
• Configuración y mantenimiento de hardware: impresoras, notebooks, telefonía móvil.
• Controlar y mantener actualizados los inventarios de hardware, software de toda la plataforma IT del Cliente.
• Cumplir con los estándares que se manejen a nivel de microinformática y recomendar mejoras de estos relacionadas con el servicio en común acuerdo con el Cliente.
• Notificación de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones.

Requisitos técnicos:

• Active Directory, DNS, DHCP.
• Herramientas de gestión de tickets.
• Configuración e instalación de paquete office y Windows 10.
• Más de 2 años de experiencia en soporte de microinformática. Soporte Hardware y Software.
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