**WORS busca SOPORTE TÉCNICO en Querétaro, Querétaro**:
Acerca de la empresa:
Empresa Mexicana del sector TI con mercado nacional, atendiendo toda la República Mexicana.
Solicitamos Ingeniero de Soporte técnico para laborar en el Aeropuerto.
**Requisitos**:
- Manejo de paquetería de Windows, MacOS y Office
- Conocimiento de redes, servidores
- Conocimiento en Mesa de Ayuda
- Conocimiento de Software de Clonación
- Atención a clientes
- Manejo de periféricos
Actividades:
- Soporte técnico a impresoras, scanner, estaciones de trabajo
- Atender las llamadas de los usuarios
- Gestión de incidentes en los usuarios de las instalaciones
- Gestión de solicitudes a través de la Mesa de Tickets
- Implementación de un sistema de copia de seguridad y archivo de datos
- Comprobaciones de conectividad de red
- Comprobación del estado de los dispositivos incluidos en el ámbito de los servicios
- Modificar los roles de los usuarios y crear la ma...