Somos Grupo IBIZ

Empresa 100% mexicana con 20 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones y tecnologías de Información. Somos expertos en la integración de proyectos tecnológicos de exportación y estamos en busca de especialistas en soporte digital para unirse a nuestro equipo.

Requisitos y habilidades

• Escolaridad: Título en ingeniería, informática o campo relacionado.
• Experiencia previa en roles de soporte técnico.
• Inglés: Deseable.
• Tecnologías indispensables: Redes, Webmethods, Aplicaciones, Soporte Operativo Digital.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Actitud orientada al cliente y habilidades interpersonales.
• Conocimiento de herramientas de gestión de tickets de soporte.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Experiencia demostrable en soporte técnico.
• Excelentes habilidades personales y de servicio al clie...