Nível de atuação

Especialistas

Área de atuação

Marketing e Comunicação

Local de trabalho

1 vaga - Campos do Jordão / SP

Principais atividades

• Planejar, criar e agendar conteúdos para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok), garantindo consistência e alinhamento com a marca;
• Monitorar redes sociais e plataformas de avaliação (TripAdvisor, Google, Reclame Aqui), acompanhando a reputação da empresa;
• Interagir com a comunidade, respondendo comentários, mensagens e avaliações de forma empática e alinhada ao tom da marca;
• Fortalecer o relacionamento com clientes e convidados, promovendo uma experiência positiva;
• Coletar e analisar feedbacks, gerando insights para melhoria contínua dos serviços;
• Acompanhar métricas de desempenho e elaborar relatórios com recomendações estratégicas;
• Colaborar na estratégia de comunicação digital junto ao time de ...