Atender de forma directa a los clientes que requieren exigir garantía de los productos comprados en la tienda.
Coordinar con las áreas comerciales de sala, la corrección de la compra realizada o el cambio por otro ítem.
Confeccionar los documentos asociados al requerimiento del cliente, tales como notas de crédito, además de mantener los registros de estas transacciones y casos.
Identificar, registrar e informar las sugerencias de los clientes, ya sea mediante entrevistas, encuestas, libro de sugerencias o conversaciones directas con ellos.
Requisitos
Ser mayor de 18 años.
Experiencia en Atención al Cliente.
Experiencia en Ventas.
Beneficios
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