Als Service & Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten op het gebied van bedrijfskleding en dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal geholpen worden en draagt bij aan een soepele samenwerking tussen verschillende afdelingen.
Werkzaamheden:
Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met vragen, bestellingen en passende oplossingen;Je schakelt dagelijks met collega’s van verschillende afdelingen om processen soepel te laten verlopen;Je verwerkt en beheert klant- en ordergegevens nauwkeurig in CRM- en ERP-systemen;Je signaleert verbeterkansen en denkt actief mee over efficiëntere processen en een betere klantbeleving;Je bouwt aan duurzame klantrelaties en zorgt voor een professionele dienstverlening. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar werkplezier, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.
Wat je te wachten staat:
Een bruto maandsalaris tussen €2.750,- en €3.219,-;