Je komt te werken bij een landelijke serviceorganisatie binnen de facilitaire dienstverlening. Dagelijks zijn er honderden medewerkers onderweg om klanten door heel Nederland te ondersteunen. De organisatie groeit en is volop bezig met het verbeteren van processen en systemen.

Als service planner ben jij verantwoordelijk voor de personeelsplanning van de buitendienst. Je zorgt dat alles soepel verloopt, ook als de planning last-minute verandert.

Jouw werkzaamheden:

• Je maakt de planning voor ongeveer 200 buitendienstmedewerkers
• Je verdeelt het werk over meerdere regio’s
• Je schakelt snel bij ziekte, storingen of spoedaanvragen
• Je stemt dagelijks af met regiomanagers en coördinatoren
• Je analyseert data om routes en planning te verbeteren
• Je denkt mee over slimmere processen
• Je regelt de vakantieplanning en vervanging