Link-Worldwide en Ciudad de México busca un Service Owner con amplia experiencia en liderar operaciones de IT y servicios gestionados en entornos LATAM. La persona seleccionada será responsable de garantizar el cumplimiento de SLA y KPI, así como coordinar operaciones 24x7 y liderar iniciativas de mejora continua en ambientes de cloud enterprise.

Se requiere al menos 7 años de experiencia, manejo de herramientas como Service Now y Datadog, y un sólido conocimiento de Azure Operations. Se valora un nivel avanzado de inglés y español, además de portugués como un plus.