Deine Aufgabe Wir suchen einen Profi als Service Manager Support, der eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der Request-to-Offer-Phase spielen wird. Das Hauptziel dieser Position ist die Erstellung von Standard- und vorzugsweise nicht-standardisierten Angeboten sowie die Sicherstellung ihrer vollständigen fachlichen und finanziellen Konformität. Aufgaben Entwicklung von Standard- und Nicht-Standard-Angeboten unter Gewährleistung ihrer inhaltlichen, technischen und finanziellen Korrektheit
Technische Interpretation und Validierung eingehender Kundenanfragen
Erstellung und Pflege von Ausschreibungsunterlagen
Erstellen und vollständiges Verwalten von Opportunities
Erstellen, Verwalten und Verfolgen von Request Items (RITM)
Kontakt mit Kunden während der Request-to-Offer-Phase
Verfassen, Veröffentlichen und kontinuierliches Überwachen des Status von Angeboten
Teilnahme an strategischen Vertriebsprojekten
Management von Eskalationsprozessen und Entwicklung zugehö...