Il nostro Cliente è un’azienda industriale italiana operante a livello internazionale nella progettazione e produzione di macchinari industriali.

Per il reparto After Sales, area particolarmente strategica, siamo alla ricerca di un/a Service Manager.

La figura avrà un ruolo chiave nel garantire continuità operativa ai clienti, coordinando attività di assistenza tecnica, gestione ricambi, contratti di manutenzione e sviluppo dei servizi post-vendita.

Il candidato sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dell’area Service e Spare Parts.

A suo riporto avrà 3 risorse backoffice vendita ricambi e servizi e 3 tecnici, e coordinerà risorse tecniche e providers esterni,

Collaborerà con l’area commerciale nella definizione dell’offerta post-vendita, anche tramite e collaborazione con agenti e rivenditori; con la Supply chain per stock ed approvvigionamenti; con l’area tecnica, per il riceverne supporto e per restituire informazioni dal mercato; co...