In functie van Service Engineer combineer je het mechatronisch werken op onze montageafdeling met het uitvoeren van serviceklussen bij de klant en het meedraaien in de (tweedelijns) storingsdienst. Dit afwisselende takenpakket maakt deze functie zo uitdagend.

De functie

Je draait in een cyclus van ongeveer 6 weken mee in de storingsdienst. Je bent hierbij verantwoordelijk voor het op een adequate en deskundige wijze oplossen van storingen bij klanten. Je neemt de storing van de klanten (telefonisch) aan en ondersteunt op afstand of ter plaatse de technische dienst om de oorzaak van de storing te achterhalen en te verhelpen. Je controleert en rapporteert of de storing juist is opgelost.

Buiten de storingsdiensten ga je aan de slag als mechatronisch monteur: je wordt ingezet op de afdeling elektroproductie maar ook voor geplande (service)werkzaamheden op locatie bij de klant (wereldwijd). Je werkzaamheden bestaan uit het bekabelen van de div...