• Experiência em Design de Serviços, design produtos, inovação ou áreas correlatadas;
• Formação em Design, UX/UI, produto ou áreas correlatadas;
• Domínio de metodologias e abordagens como Design Thinking, Design Centrado no Usuário, Discovery, Técnicas de Facilitação, Storytelling, Visão de Produto, Métodos de Pesquisa e Metodologias Ágeis;
• Capacidade de aplicar metodologias de design centrado no usuário em contextos B2B, considerando jornadas complexas, múltiplos stakeholders e necessidades de negócio;
• Experiência prática com ferramentas de design e colaboração, como Figma, Miro e similares, para prototipação, mapeamento de fluxos, construção de jornadas e facilitação de dinâmicas colaborativas;
• Conhecimento aprofundado na elaboração de protótipos, mockups e fluxos de serviço, com diferentes níveis de fidelidade, para validação de conceitos, testes de usabilidade e alinhamento com áreas de negócio e tecnologia.

Diferenciai...