I denne rollen som Senior service leder på Elkjøp Skøyen er du motoren i serviceavdelingen vår ute på butikkgulvet. Du sørger for at hver reparasjon, retur, installasjon og servicehenvendelse går knirkefritt - fra kundens første spørsmål til saken er helt avsluttet. Sammen med teamet ditt gjør du tekniske utfordringer til en enkel og trygg opplevelse for kundene våre.
Du leder an i en travel butikkhverdag der god struktur, tydelige rutiner og topp kundeservice går hånd i hånd med høy fart og godt humør. Du forstår hva det faktisk betyr å jobbe i retail, både når det gjelder salg og alt som skjer etter at kunden har gått ut døren. Målet ditt er å bygge en servicekultur som gir kundene våre lyst til å komme tilbake - og som gjør hverdagen enklere for kollegaene dine.
**Som en verdifull kollega i Elkjøp Nordic er du en person både kollegaer og kunder stoler på. Hvorfor skal vi velge deg?**:
Du er den personen folk naturlig går til når ting blir litt kaotisk, og du trives med å ta...