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Poste
Rattaché au Head of Delivery, vous intervenez comme référent technico-fonctionnel sur les projets clients.
Vous êtes positionné au cœur du delivery, avec une forte exposition client et une responsabilité directe sur la mise en œuvre, le paramétrage et le bon fonctionnement des solutions SaaS.
Vos missions principales :
-Qualifier techniquement les besoins clients en lien avec les chefs de projet
-Déployer, configurer et paramétrer les solutions logicielles
-Piloter les phases de setup, de run et de montées de version
-Coordonner les équipes internes (Engineering, Produit, Infra, Data)
-Gérer les incidents complexes, organiser les échanges et apporter des solutions rapides et durables
-Être force de proposition pour améliorer les processus et l’existant Le poste ne consiste pas à développer au quotidien, mais nécessite un solide bagage technique pour comprendre, analyser et arbitrer.
Environnement technique : Arch...