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Security Problem Manager/ Engineer Operations

Company: Commerzbank AG Deutschland

Location: Frankfurt, London

Posted: June 15, 2026

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Position Details

Als Security Problem Manager übernimmst du die Verantwortung für die systematische Analyse und Bearbeitung von Security Incidents mit dem Ziel, wiederkehrende Störungen nachhaltig zu eliminieren. Du identifizierst Muster, Schwachstellen und systemische Risiken, leitest Root-Cause-Analysen ein und steuerst in enger Zusammenarbeit mit relevanten Einheiten die Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen. Dabei orientierst du dich an etablierten ITIL-Methoden sowie regulatorischen Anforderungen des Bankenumfelds (z. B. BAIT, MaRisk).

Der Fokus liegt auf der nachhaltigen Risikoreduktion durch die strukturelle Bearbeitung von Problemen, nicht auf der schnellen Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit (MTTR). Ziel ist die Eliminierung von Ursachen und die Prävention wiederkehrender Vorfälle.


Auch das nachhaltige Verfolgen von audit-relevanten Themen gehören in das Aufgabenfeld.


Du arbeitest primär mit dem Security Incident Mangement Team, dem CyberHygiene Team und den 2nd LoD...