Atuar no suporte administrativo e comercial da empresa, realizando a gestão da agenda, atendimento e relacionamento com clientes, acompanhamento de contratos, confirmações e apoio ao processo de vendas e fidelização, garantindo uma experiência organizada, acolhedora e eficiente ao cliente.
Atividades:
- Gerenciar a agenda da empresa e da diretora/fotógrafa;
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e demais canais;
- Confirmar agendamentos, pagamentos e recebimentos;
- Elaborar, enviar e acompanhar contratos;
- Organizar informações e registros de clientes;
- Realizar follow-up com clientes e acompanhar pendências;
- Oferecer serviços complementares e oportunidades comerciais já estruturadas pela empresa;
- Auxiliar no relacionamento e fidelização de clientes;
- Apoiar demandas administrativas e operacionais do setor;
- Garantir organização dos fluxos de atendimento e comunica...