Responsabilidades

• Gestionar la atención de incidentes y requerimientos en todos los módulos SAP HCM como nivel 1, colaborando en la priorización, estimación, y ejecución de pruebas integrales para cada funcionalidad asignada.

• Gestionar y derivar las incidencias SAP de nivel 2 al proveedor de soporte correspondiente. Desarrollar las funcionalidades asignadas sobre las plataformas implementadas en la compañía.

• Participar, en la definición funcional de los procesos HCM, asegurando la correcta integración e interacción entre SAP HCM y las aplicaciones NO SAP involucradas.

• Cumplir con los lineamientos del sistema integrado de gestión relacionados con la seguridad, calidad, autenticidad y legalidad alimentaria, así como la seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, comercio seguro y ética.

• Realizar otras funciones, en materia de su competencia, que sean asignadas por su superior inmediato. ...