Forma współpracy: B2B (kontrakt długoterminowy)
Lokalizacja: Polska / praca zdalna
Język: Niemiecki (min. B2)
Start: ASAP (do ustalenia)
Stawka: 210 - 220 zł/h + vat 

Zakres obowiązków

• Zarządzanie zespołem ok. 10 konsultantów w ramach dwóch obszarów serwisowych.


• Pełnienie funkcji Single Point of Contact dla klienta oraz wsparcie w kluczowych zapytaniach i eskalacjach.


• Monitorowanie jakości realizacji zgłoszeń, wsparcie w utrzymaniu