Als Sales Support Medewerker zorg je voor een soepel verloop van het order- en facturatieproces en een optimale klanttevredenheid. Je verwerkt orders, onderhoudt contact met klanten en werkt nauw samen met productie en inkoop om leveringen te coördineren.
Wat ga je doen?
Beoordelen, verwerken en bevestigen van orders.Afstemming met productie & inkoop over orders en beschikbare voorraad.Bewaken van levertijden en contact hierover onderhouden met klantenEerst aanspreekpunt voor (spoed)vragen of klachten van klantenAanvragen export documenten t.b.v. orders buiten EU.Facturatie van de geleverde orders.Verantwoordelijk voor het verbeteren van de orderstroom, logistieke afhandeling en levering aan/met klantenMede zorgdragen voor correct & tijdig artikelbeheer in de systemen en de communicatie daarover naar klanten.Wat verwachten we van jou?
MBO 4 niveau (administratief/commercieel/logistiek) .<...